Un receptionist professionale è in grado di poter presentare al meglio la struttura ricettiva e fornire un ottimo biglietto da visita.
Con questo corso si vogliono dare una serie di nozioni avanzate, per migliorare l’approccio, informazioni specifiche, rispondere alle mail e gestire al meglio le comunicazioni telefoniche.
Indicazioni su cosa fare, informazioni turistiche, suggerimenti sull’attività ed i servizi offerti.